ナチュラルハウス

よくあるご質問

食品について

Q「有機JASマーク」はどういうマークですか?
農産物・加工食品・資料及び畜産物に付けられています。
有機食品のJAS規格に適合していることを農林水産省に認定を受けた登録認証機関が検査し、認定された事業者のみが貼ることができるものです。
Q農薬・肥料は使われていないのですか?
「有機JASマーク」が付いているものについては、化学肥料・農薬は使用しておりません。
Q添加物は含まれていないのですか?
「有機JASマーク」が付いているものについては、化学的に合成された添加物や薬剤は極力避けることとなっており、95%以上が有機農産物、有機畜産物又は有機加工食品となっています。
詳しくは【食品の商品基準】より「ナチュラルハウス食料品取扱基準」をご覧ください。
Q放射能に関しては何か測定などされているのでしょうか?
ナチュラルハウスでは放射能物質の検査体制について生産者、お取引先様との協力体制を図り、検査を行った上で出荷を行っています。
詳しくは「放射性物質に関する取組みについて」をご覧ください。
Q食品を選ぶために気を付けることはありますか?
体調やアレルギーなどに合わせた表示を行っておりますので、お買い求めの際に参考になさってください。
詳しくはお店のスタッフにお尋ねください。
Qこどもも安心して食べられるのですか?
お子様向けにベビー・キッズ及び食育をサポートするマークでご覧いただくことができますので、お買い求めの際に参考になさってください。
詳しくはお店のスタッフにお尋ねください。
Q食品の原産国はどこですか?
食品それぞれに原産国を明記しておりますので、お買い求めの際に参考になさってください。
Q賞味期限はどのくらいですか?
食品それぞれに賞味期限を設けて、明記しておりますので、お買い求めの際に参考になさってください。

ビューティ商品成分について

Q化粧品に含まれる成分はどのようなものがありますか?
からだや肌への安全性を最優先し、化学合成香料・化学合成着色料・化学合成紫外線吸収剤・鉱物油を使用していない商品を取り扱います。
詳しくは【ビューティの商品基準】より「ナチュラルハウスビューティ取扱基準」をご覧ください。
Q栄養補助食品に含まれる成分はどのようなものがありますか?
有機栽培や農薬未使用の原材料の商品を、積極的に取り扱います。また、カプセルには、豚ゼラチン、プルランが原料のカプセルや、ベジタブルカプセルを使用します。牛ゼラチンが原料のカプセルは使用しません。詳しくは【ビューティの商品基準】より「ナチュラルハウスビューティ取扱基準」をご覧ください。
Qからだへの影響はどのようなものがありますか?
ご使用において、体調などで発疹などを発する場合がございます。その場合は、掛かりつけの医師にご相談ください。
Q化学的に生成されたものは含まれていますか?
石油系原料に依存せず、からだ本来の生命力を導き出すように、植物由来成分を大切にしています。
Q製造工程は大丈夫でしょうか?
ナチュラルハウスが委託している製造工場では、指定した原材料以外のものが混ざらないよう徹底した品質管理のもと厳重な製造ラインで造られています。

その他のご質問

Q商品のお試しはできますか?
自社製品(プライベートブランド)の化粧品につきましてはお店でお試しできます。スタッフまでお気軽にお問い合わせください。
Q商品はどこで購入できますか?
ナチュラルハウスの直営店舗とオンラインショップにてお買い求めいただけます。
直営店舗につきましては【直営店舗のご案内】より「店舗一覧」をご覧ください。また、オンラインショップは下記にアクセスしてください。
ナチュラルハウス・オンラインショップ
Q商品がわかるカタログや資料はありますか?
オンラインショップにてお買い求めいただけます。
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