2014年10月23日
プライスカード表記誤りのご報告とお詫び
2014年10月23日
株式会社ナチュラルハウス
プライスカード表記誤りのご報告とお詫び
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、「ナチュラルハウス」におきまして販売いたしました商品につきまして、弊社製作のプライスカードに誤表記があることが判明致しました。
プライスカードの表記誤りの該当商品及び誤り内容は以下になります。
1、平成26年4月1日~10月19日までの間「海外認定品」と表記すべきところ、「有機JAS認定品」「有機JAS認定原料含」との表記
①赤レンズ豆(JAN:4532416100013) ※bio inspecta 認証 224袋販売
②茶レンズ豆(JAN:4532416100037) ※Organic Certifiers認証 194袋販売
③全粒クスクス(JAN:4532416300017) ※QAI認定 144袋販売
2、「アルゼンチン産」と表記すべきところ、「アメリカ産」とプライスカードに表記
①ドライフルーツ アップル(JAN:4532416400274)
②ピーナッツバタークランチ(JAN:4532416300055)
お客様にはご心配、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
海外認定品であることは確認できておりますのでご安心ください。
今後このようなことがないよう業務の改善に努めてまいります。深くお詫び申し上げます。
■お問い合わせ
株式会社ナチュラルハウス
電話番号:0120-03-1070
受付時間:午前10時~午後5時まで(日祝除く)